廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)(杏壇鎮(zhèn))。公司注冊(cè)資本壹億港元,占地面積40多萬平方米,員工2500余人,其中大專以上學(xué)歷的管理、技術(shù)人員800多人,康寶營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。
1988年,康寶誕生了第一臺(tái)家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜,消毒柜的發(fā)明開拓出一個(gè)中國民族品牌的新領(lǐng)域,并為人類倡導(dǎo)了一個(gè)全新的消費(fèi)方式與健康的生活理念。1988年8月18日廣東康寶電器有限公司正式成立。經(jīng)過20多年的發(fā)展,康寶現(xiàn)已成為國內(nèi)著名的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地。
康寶作為全球消毒碗柜的研發(fā)中心,康寶食具消毒碗柜規(guī)格齊全,產(chǎn)品容積從15升到1800升不等,二十大系列、三百多個(gè)品種,康寶先后獲得“部優(yōu)產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”、“中國消毒碗柜行業(yè)標(biāo)志性品牌”等數(shù)百項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。康寶消毒碗柜連續(xù)20多年保持了行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷售量領(lǐng)先的地位,享有“世界消毒柜王國”美譽(yù)。
2000年起,康寶逐步實(shí)行戰(zhàn)略性擴(kuò)張,以消毒柜為核心延伸到其它廚衛(wèi)產(chǎn)品,生產(chǎn)并銷售消毒碗柜、熱水器、燃?xì)庠睢煓C(jī)等家電產(chǎn)品,康寶全面進(jìn)軍廚衛(wèi)領(lǐng)域。經(jīng)過多年的發(fā)展,康寶具備了年消毒柜200萬臺(tái)、燃?xì)庠?50萬臺(tái)、吸油煙機(jī)150萬臺(tái)、熱水器100萬臺(tái)的生產(chǎn)能力。并在全國建立了5000多個(gè)終端,1300多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),全球有超過兩千萬的家庭正在使用康寶的健康產(chǎn)品。
康寶也是著名的五金制品出口基地,五金烤爐、烤箱、保溫瓶等產(chǎn)品出口歐美等數(shù)十個(gè)國家。近年來,康寶還將產(chǎn)業(yè)延伸到汽車配件領(lǐng)域,年產(chǎn)值上億元。經(jīng)過20多年的發(fā)展,康寶現(xiàn)已初步形成了“廚衛(wèi)電器、五金加工、汽車配件”三足鼎立的發(fā)展格局。
消毒柜ZTP80A-63
產(chǎn)品功能簡(jiǎn)介
上下獨(dú)立控制:上層臭氧消毒、中溫烘干
獨(dú)有的雙層密網(wǎng)排氣孔:防蟲、透氣、保持餐具潔凈干燥
整體發(fā)泡保溫技術(shù):隔熱保溫效果好、消毒殺菌專業(yè)徹底
帶指示燈:工作狀態(tài)一目了然
經(jīng)典外觀:美觀時(shí)尚
產(chǎn)品規(guī)格
型號(hào):ZTP80A-63
外形尺寸:425x358x800mm
有效容積:65L
額定功率:二星級(jí)
每層層架載重量:3kg
消毒方式:上層臭氧消毒+中溫下層紅外線高溫
售后服務(wù)
值得信賴的企業(yè)是熱愛生活、關(guān)愛自然、心懷天下、懂得感恩的企業(yè)。康寶關(guān)注家庭生活的方方面面,重視與自然的和諧共處,關(guān)心您最直接的消費(fèi)體驗(yàn),關(guān)注服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),全心全意為顧客服務(wù)。
康寶全國現(xiàn)有1500多家授權(quán)服務(wù)中心,為您的權(quán)益保障帶來十分的便利。預(yù)約上門服務(wù)、24小時(shí)熱線服務(wù)、值班客服隨時(shí)互動(dòng)、網(wǎng)上購物與快速配送,所有這些,讓您足不出戶便能享受購物的愉悅和服務(wù)的滿意。
一、服務(wù)宗旨
“五心”服務(wù)宗旨,即誠心、貼心、專心、用心、熱心。
二、顧客服務(wù)政策
1、堅(jiān)決執(zhí)行國家《消費(fèi)者權(quán)益包護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,并根據(jù)本公司的實(shí)際情況提出更高要求的服務(wù)承諾。(“三包”:即包修、包退、包換。“三保”:即保證提供可靠的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),保證提供充足的配件,保證提供完善的技術(shù)服務(wù)。)
2、開通全國統(tǒng)一客服熱線4007000818,實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù);并開通網(wǎng)上咨詢服務(wù),隨時(shí)接受顧客的咨詢和監(jiān)督。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所在的市內(nèi)實(shí)行24小時(shí)預(yù)約上門服務(wù),所覆蓋市郊實(shí)行48小時(shí)預(yù)約上門服務(wù)。
4、建立顧客檔案,電話回訪,質(zhì)量跟蹤。
5、包修范圍內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)行全免費(fèi)維修服務(wù)。
6、開通康寶在線安裝、維修服務(wù)系統(tǒng) http://www.canbo.cn/zh-CN/feedback.html
三、服務(wù)承諾
☆ 消毒柜:整機(jī)免費(fèi)包修一年,市區(qū)內(nèi)免費(fèi)初次安裝(限橫臥式消毒柜);
☆ 吸油煙機(jī):整機(jī)包修三年,電機(jī)終身保修(燈泡、油杯、濾網(wǎng)等易損件包修一年),市區(qū)內(nèi)免費(fèi)初次安裝;
☆ 燃?xì)庠睿赫麢C(jī)包修一年,在允許范圍內(nèi)可以提供有償改氣源服務(wù);
☆ 電熱水器:整機(jī)包修一年,內(nèi)膽自購買之日起保修五年;市區(qū)內(nèi)免費(fèi)初次安裝(符合安裝條件);
☆ 燃?xì)鉄崴?含壁掛鍋爐):整機(jī)包修一年,市區(qū)內(nèi)免費(fèi)初次安裝(符合安裝條件);
☆ 小家電(電磁爐、電壓鍋、電水壺、豆?jié){機(jī)、果蔬清理機(jī)): 整機(jī)包修一年(贈(zèng)品不在包修范圍),包修范圍內(nèi)送點(diǎn)免費(fèi)維修;
☆ 凈水器處理機(jī):整機(jī)包修一年,各級(jí)濾芯和反滲透膜等屬易耗材料,不屬于包修范圍。
四、其它說明
所有產(chǎn)品作為商業(yè)用途包修期為三個(gè)月。
所有產(chǎn)品屬人為損壞的不屬于包修范圍,但可提供保修服務(wù)。
電話預(yù)約上門服務(wù)(屬送修產(chǎn)品外),免費(fèi)咨詢安裝設(shè)計(jì),產(chǎn)品調(diào)試。
送貨后用戶必須開箱檢查產(chǎn)品,并簽名確認(rèn)。
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