近年來，海爾的創新產品頻頻被同行模仿卻始終堅持創新，體現了海爾對全球冰箱行業創新趨勢的引領性。這種以人為本的創新理念，也反映出海爾在互聯網時代為給消費者提供最佳的智慧生活體驗的產品核心思路，折射出鮮明的網絡化戰略特色。

“增加低霜模塊的冷柜可以實現減霜70%，用戶將無需再為冷柜的除霜問題而煩惱。”近日，記者從相關人士處獲悉，冷柜市場正迎來變革，海爾通過科技創新將能夠減霜70%的技術應用全系家用冷柜，從根本上解決了冷柜結霜的煩惱。

記者調研發現冷柜產品長期以來受技術限制，在容量、空間尤其是結霜等方面無法滿足用戶需求，極大地影響了人們的購買意愿。

“冷柜是臥式的，除霜的時候比冰箱要麻煩的多，不僅費時費力，而且霜多還影響食物保鮮。”記者采訪了解到，不少用戶抱怨冷柜在使用一段時間后就會出現結霜現象，因為要將整個冷柜清空，除霜過程費時費力，特別是冷柜結霜后還會引起一系列的連鎖反應，包括耗電量增大、食品串味和細菌增生等，這讓很多用戶對冷柜“望而卻步”。

有從事冷柜行業的業內人士表示，冷柜產品必須進行創新，徹底改變用戶的使用方式和體驗才能改變市場現狀，其中如何解決用戶最為關注的冷柜結霜問題將是企業發力的重點，也是獲得用戶認可的突破口。

記者了解到，目前海爾在防止冷柜結霜方面已經有所行動，并開了低霜冷柜市場的先河。據海爾冷柜相關負責人介紹，低霜冷柜的誕生還多虧了眾多的“小伙伴們”。據該負責人介紹，承接集團網絡化轉型的戰略，他們一直在通過各種方式與用戶交互，正是在這種交流互動中了解用戶關于冷柜結霜的抱怨，從而誕生了“低霜”的想法。

不過，光有想法還不夠，低霜冷柜能夠成功與消費者見面還要歸功于海爾開放的平臺。通過將用戶需求與一流的專業資源對接，海爾創新研發出了藍鯨氣流低霜系統，其中多維除濕技術的使用實現了阻水透氣功能，并能通過實時動態檢測高效過濾外界濕空氣，有效解決了用戶在冷柜使用過程中結霜的困擾，冷凍效果也得到提高。

“這一技術以綠智能為核心，靈感源于自然，從最大的海洋動物藍鯨身上汲取技術創意，使產品更加合理、更加人性化。”海爾冷柜的研發人員如此表示，藍鯨氣流低霜技術僅僅是他們邁出的第一步，他們的目標是通過不斷的技術創新，未來將實現產品的智能化據悉，目前海爾已構建了“一云N端”的產業架構，將每一類產品都變成互聯網終端，讓用戶無論何時何地都能充分享受智能時代的最佳應用服務。