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廚房設備淺談創新菜點銷售管理

發布時間:2013-03-10 08:07:40   發布人: 互聯網    點擊數:460  

作者:cfsbcn 編輯:中國廚房設備網 來源:m.a3251.cn

【中國廚房設備網】創新菜點剛剛步入市場,銷售旺盛或銷售冷淡都不足以說明新菜品的成功與否。成功的新菜點剛入市的銷售也應加以跟蹤管理。

(1)觀察、統計新菜品銷售狀況,以便積累數據、掌握第一手資料。

①同批新菜銷售統計,以考察當次菜點創新總體效果。

②分別進行新菜點單個品種銷售統計,匯總不同菜點客人點食次數的多少, 即點擊率統計,以發現不同菜點的受歡迎程度。

③食用率,即在消費者點取具體新菜點之后考察其食用情況,進行食用率統 計,以發現客人對新菜點的真正喜歡和接受程度。

④回點率,即消費者當餐或下餐重復點食某菜點的比率,進行回點率統計,以發現客人對新菜點價格和欣賞價值(功用)比的取向。

(2)統計銷售態勢,分析個中原因,以謀求擴大經營。銷售高,即新點銷售 形勢看好,要冷靜進行下列情況分析。

①是否菜名嘩眾取寵,客人因名點菜。

②是否服務員“強賣”,客人在服務員的強大攻勢下就范。

③是否菜單內菜點品種少、選擇范圍小,客人無奈點了新菜。

銷售低,即點食新菜點的消費者不多,新菜點銷售形勢不好,經營管理人員要做如下分析。

①是否新菜點在菜單里不顯眼,難以被消費者發覺。

②是否餐廳服務人員沒有主動向客人推介(是不是服務人員不熟悉新菜點組成、特點等)。

③是否新菜點售價太貴、名稱俗氣(客人難以接受、難以啟齒)。

(3)融人菜單分析,步人正常生命周斯。經過統計分析,如果新菜點確實受到大多消費者歡迎,新菜點創新是成功的,那么,就應盡快將新菜點進行常規化生產運作管理,納人菜單,與其他菜點一樣,按照其生命周期規律,參與銷售分析。

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