中國廚房設(shè)備網(wǎng)（http://m.a3251.cn/）  日期：2013.5.29  來源：互聯(lián)網(wǎng)

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤：尊敬的各位嘉賓，大家上午好，非常感謝北京電子商務(wù)大會的組委會，邀請敦煌網(wǎng)來參與今天的電子商務(wù)高端論壇。剛才主持人談到了，2013年是外貿(mào)電子商務(wù)引起社會高度關(guān)注的一年，其實(shí)在業(yè)界我聽到大家給外貿(mào)電子商務(wù)貼了一個標(biāo)簽：這個產(chǎn)業(yè)大家在悶聲發(fā)大財(cái)。的確，這次會議敦煌網(wǎng)也是接到全國絡(luò)繹不絕非常多的到訪者。我想這是北京電子商務(wù)大會的魅力，同時也是在中國，大家關(guān)注電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以今天，我也非常高興，作為中國外貿(mào)電子商務(wù)，這一個產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者和開創(chuàng)者，也作為中國電子商務(wù)第一代，第一波的從業(yè)者，我很高興跟大家來分享，外貿(mào)電子商務(wù)在將近十年的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了什么將的巨大的變革。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹彤:外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展

我知道今天，參與這個大會的也有非常多的地方的領(lǐng)導(dǎo)，非常多的團(tuán)體企業(yè)，我也想，利用這個機(jī)會跟大家分享，外貿(mào)電子商務(wù)是我們的傳統(tǒng)企業(yè)，能夠轉(zhuǎn)型，能夠升級的最佳時機(jī)。我想在談外貿(mào)電子商務(wù)十年的借鑒，可能一定要提到2004年。2004年，當(dāng)時大家有可能還記得，eBay和淘寶在非常激烈的爭奪中國的內(nèi)貿(mào)C2C市場。當(dāng)時1999年創(chuàng)辦的第一家企業(yè)卓越網(wǎng)被亞馬遜收購，2004年也是以阿里巴巴為代表的B2B如日中天的時候。當(dāng)時我們有一個夢想，我們希望搭建一條網(wǎng)上的絲綢之路，能夠讓中國的中小企業(yè)，中國制造的產(chǎn)品，能夠走到全球每一個角落，我們希望能夠開創(chuàng)一個全程在線交易的跨境平臺。所以就從2004年開始，我們開創(chuàng)了在線外貿(mào)的一個全新的商業(yè)模式。

其實(shí)2004年，談到把中國傳統(tǒng)的貿(mào)易，中小企業(yè)的這些交易，搬到網(wǎng)上，真的是一個挺天方夜譚的事情。我記得當(dāng)時，全球都沒有人這么干，甚至連我們自己的同事都是一路做一路糾結(jié)，一路懷疑。當(dāng)時我跟投資者、互聯(lián)網(wǎng)的人、行業(yè)的人去談，其實(shí)大家都覺得用電子商務(wù)做國際貿(mào)易在當(dāng)時還是非常不靠譜的一件事。那么到了今天，2013年，可以說，圍著整個跨境貿(mào)易，從營銷到交易，到支付，到物流，甚至到金融服務(wù)，已經(jīng)形成了一條非常清晰的完整的外銷體系。所以今天，中國制造的產(chǎn)品，能夠到世界任何一個角落，用一周的時間。所以今天在這個市場上，已經(jīng)形成了幾十萬的商戶，圍繞著平臺，把自己的產(chǎn)品源源不斷的銷往世界各地。我們今天看到在這個市場上，已經(jīng)成長了數(shù)萬家的垂直B2C企業(yè)，幾千家服務(wù)商，所有這些都是構(gòu)成了外貿(mào)電子商務(wù)的非常獨(dú)特的風(fēng)景線。所以我在最近的很多行業(yè)大會上都會談到，外貿(mào)電子商務(wù)這邊風(fēng)景獨(dú)好。

那我主要來對比內(nèi)貿(mào)電子商務(wù)。相對來說，在跨境電子商務(wù)里面，因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖侨颍?00多個國家和地區(qū)，市場非常巨大，所以相對在現(xiàn)在這個階段，競爭還沒有到白熱化的程度。我覺得整個行業(yè)，大家還能夠以相當(dāng)?shù)膭?wù)實(shí)的心態(tài)，專注在產(chǎn)品專注在服務(wù)上。整個行業(yè)大家的盈利狀況相當(dāng)不錯。敦煌網(wǎng)我們也是一家持續(xù)盈利的企業(yè)。我在2011擔(dān)任了apec工商理事會的代表，所以在這個區(qū)域里，我也非常清楚的看到中國，我們在外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域里面，我們其實(shí)在引領(lǐng)全球的創(chuàng)新，引領(lǐng)全球在這個領(lǐng)域里面最佳實(shí)踐。

我記得談到當(dāng)時在apec，很多的發(fā)達(dá)國家都在有他們的提案和領(lǐng)導(dǎo)，但是其實(shí)在對中小企業(yè)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域里面，我覺得我們中國的企業(yè)非常的驕傲。所以當(dāng)我們在跟很多的經(jīng)濟(jì)體，很多的國家的代表，在談到中國，我們通過這樣一種創(chuàng)新的方式，讓企業(yè)可以把自己的產(chǎn)品出口到全每一個角落的時候，他們真的非常驚訝。他們說你們的交易成功再付費(fèi)的理念，企業(yè)不用先繳費(fèi)，交易成為后再繳費(fèi)他們非常的羨慕。其實(shí)我一直在呼吁，在接下來的電子商務(wù)時代，中國有機(jī)會，我們繼續(xù)引領(lǐng)全球世界貿(mào)易這樣一個中心的位置，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國在全球制造業(yè)里面的優(yōu)勢，逐漸的從實(shí)物貿(mào)易走向更多全球貿(mào)易。

我知道2013年之后，我們還有更加令人興奮的想象空間。我看到麥肯錫的數(shù)據(jù)，2020年中國的電子商務(wù)，相當(dāng)于美國、日本、英國、德國、法國這五個國家現(xiàn)在的電子商務(wù)市場的總和，所以其實(shí)接下來，我覺得對我們很多的中國企業(yè)來說，不僅僅是中國市場，包括其他世界市場的電子商務(wù)飛速發(fā)展，我覺得給了我們非常大的開放和想象的空間。所以我在最近的一些行業(yè)大會上也在分享，2013年對于外貿(mào)電子商務(wù)來說，是一個春江水暖，是一個規(guī)模化的春天將要來臨的時間。我們看到很多的數(shù)據(jù)很多的跡象，比如外貿(mào)的網(wǎng)商。今天外貿(mào)網(wǎng)商以非常快的速度在崛起。他們是一批最先掘金，最先在電子商務(wù)里面掘金的人。我們現(xiàn)在看到有很多的企業(yè)開始用創(chuàng)新的方式，在開發(fā)新的商業(yè)模式。我們知道在我們平臺上，在蘇州有很多的網(wǎng)商賣婚紗。他們通過多年網(wǎng)上的積累，用很多的客戶群非常了解客戶的需求，他們近而能夠組織工程，甚至是反向收購工廠更好的做定制化的設(shè)計(jì)，柔性化的制造。而且很多網(wǎng)商通過這個開始建設(shè)小而美的品牌，所以這種網(wǎng)商已經(jīng)很多了。

第二，我們也看到圍繞外貿(mào)電子商務(wù)像雨后春筍一樣，起來了非常多第三方服務(wù)商。我們所謂的送水送電送煤氣。他們有人翻譯有人拍照有人做營銷，有人做優(yōu)化，有人做銷售工具等等。我記得在去年年底，我參加在東莞的一個外貿(mào)電子商務(wù)的大會上，我看到了非常多的公司也不大，可能很多就是十個人、二十個人。他們專注在細(xì)分市場上發(fā)展的非常好。當(dāng)時我記得有一家做視頻的小企業(yè)不到20個人。他們專注幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)包裝他們的企業(yè)，拍成視頻放在國外網(wǎng)站上。所以他們做出的產(chǎn)品，他們告訴我們一個故事，看起來很便宜，十塊錢的手鏈，經(jīng)過他們的包裝和故事能夠賣到一百塊錢，所以我覺得這個是中國的企業(yè)，各方面的意識越來越先進(jìn)。

那么從去年，其實(shí)也發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的企業(yè)，也不斷的崛起，已經(jīng)不像幾年以前我們到基地跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)談電子商務(wù)，大家聽了以后還做傳統(tǒng)貿(mào)易。現(xiàn)在我聽到很多的傳統(tǒng)企業(yè)，他們問更加深入專業(yè)的問題，一上來就問，我是應(yīng)該從零售開始做，還是應(yīng)該從批發(fā)做，我是應(yīng)該自建網(wǎng)站還是立平臺，我在海外怎么做，我是不是在海外建立我的物流倉儲。所以今天的傳統(tǒng)企業(yè)，不像大家以前的理解，大家的電子商務(wù)意識越來越強(qiáng)，現(xiàn)在是怎么辦。

還有一個非常突出的變化是地方政府，其實(shí)已經(jīng)越來越看到電子商務(wù)作為推動地方，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，改變中國外貿(mào)出口的模式。電子商務(wù)作為一個非常重要的抓手，我記得很清楚，我跟大家分享幾個例子：我們在前幾個月走訪了一個省，這個省的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時就說，去年雙十一，網(wǎng)絡(luò)上一天的交易額相當(dāng)于我這個省一年的零售總額。這個省的領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)很真誠的說，我們太晚了我們要趕緊。我們也走訪了一些擁有非常有優(yōu)勢的中國傳統(tǒng)制造的這些產(chǎn)業(yè)基地。當(dāng)時這個領(lǐng)導(dǎo)也跟我們講，我們其實(shí)付出了，是當(dāng)?shù)氐哪茉矗覀兿牧水?dāng)?shù)氐耐恋兀覀兤髽I(yè)去制造去發(fā)貨，但是我們企業(yè)沒有什么利潤。反而今天不在我們當(dāng)?shù)氐暮芏嗑W(wǎng)商，他們通過互聯(lián)網(wǎng)源源不斷的拿到很多的訂單，他們用我們的制造業(yè)去發(fā)貨，利潤讓他們拿走了，他們也覺得非常的焦急。當(dāng)然我們還看到，有很多有傳統(tǒng)線下優(yōu)勢的一些省份，也開始越來越意識到網(wǎng)絡(luò)對他們帶來的沖擊，所以我們看到很多地方政府，其實(shí)也在以非常誠心的方式開展電子商務(wù)。他們旁觀當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)以實(shí)戰(zhàn)方式培養(yǎng)。以實(shí)戰(zhàn)方式，我們看到地方政府以實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)電子商務(wù)，我們也看到很多的地方積極推動，我們看到在外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域里面的公關(guān)、結(jié)匯、退市等等。所以當(dāng)我們看到這些，我們知道外貿(mào)電子商務(wù)的提速和擴(kuò)容，實(shí)際上就在眼前。

我?guī)啄暌郧埃瑧?yīng)該是2009年的時候，我跟大家不斷展示這張圖。當(dāng)時我談到用一個一百萬美金的訂單和一百個一萬美金的訂單做一個對比。一種代表非常典型中國傳統(tǒng)貿(mào)易的狀態(tài)，另外一種新興的電子商務(wù)的典型的形態(tài)，從那個時候到現(xiàn)在，這里面的可以說每一項(xiàng)都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。我們今天能夠清楚的看到這個價值鏈的革命，這個交易方式的革命，所以過去的這一個一百萬美金，其實(shí)代表了是一種被動制造。那么今天，電子商務(wù)代表是主動制造。從過去你不知道客戶是誰，你被壓在最底層，到今天你可以直接跟客戶有交互，了解他對你產(chǎn)品的需求，進(jìn)而企業(yè)就不再是OEM的元素，企業(yè)還是機(jī)會建立自己的品牌，有了競價的空間，有了利潤的提升。所以我們看到在傳統(tǒng)的比如廣交會，企業(yè)越來越看到訂單變得更加的碎片化。速度更快周轉(zhuǎn)更快，所以今天我想它已經(jīng)變成一個現(xiàn)實(shí)。我們給大家舉的兩個例子，對外貿(mào)電子商務(wù)來說是價值鏈和供應(yīng)鏈的革命，我們已經(jīng)從過去漫長的鏈，最大限度的縮短中間的環(huán)節(jié)，網(wǎng)商對全球的零售商，甚至工廠對需求終端的個人消費(fèi)者，所以我們說過去，以芭比娃娃為利，美國賣十個美金，中國只拿到一個美金，美國可以不浪費(fèi)能源無污染拿到九美元。所以中國的傳統(tǒng)企業(yè)我們要想降低成本，我們已經(jīng)沒有空間在我們的廉價勞動力上做文章了，我們的空間就是在供應(yīng)鏈里的革命。所以我們也有其他的一些非常典型的例子，從傳統(tǒng)的外貿(mào)我們的企業(yè)只有5%不到的利潤空間，那么到今天的電子商務(wù)，我們看到太多的企業(yè)，因?yàn)楣?jié)約了在海外的渠道以及零售被擠壓的利潤空間，我們能夠花到20%在營銷，10%在物流，4%在網(wǎng)上的支付。企業(yè)可以有很多的利潤空間在增長。我們今天看到平臺上很多的商戶，利潤達(dá)到30%-50%，我記得去年有一個統(tǒng)計(jì)，美國一件婚紗平均價格是1187美元，而今天我們在蘇州生產(chǎn)制造的定制化的婚紗平均也不過二百美金。怎么干呢?其實(shí)今天很多的傳統(tǒng)企業(yè)，確實(shí)糾結(jié)于我自建平臺，還是利用別人的平臺。那我想今天無論中國的淘寶，還是今天跨境貿(mào)易，敦煌網(wǎng)上，我們其實(shí)看到了非常多的傳統(tǒng)企業(yè)，它怎么樣從一個傳統(tǒng)廠商在網(wǎng)上建立自己的品牌，建立自己的客戶群，成功的踩在別人的肩膀上。

其實(shí)，賽爾倍爾(音)它的老板是(賽基華)2008年做OEM的供應(yīng)。他說當(dāng)時我被訂單綁架了。2008年之后，他們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的訂單減少的很快。怎么應(yīng)對這個危機(jī)，他在2008年偶然的機(jī)會，參加了一個網(wǎng)上的在線交易的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。他一開始還很將信將疑，他覺得國外能夠信任中國的企業(yè)嗎?2008年他嘗試了之后，他在網(wǎng)上不斷的積累他的訂單。從那兒之后，他的客戶源源不斷的給他反饋，他不斷的改良不斷的優(yōu)化他的產(chǎn)品，所以他就不是山寨的供應(yīng)商。他們開始自己收購工廠，能夠自主的做很多的設(shè)計(jì)，包括申請專利，開始建立國內(nèi)高端的耳機(jī)的品牌，從一個典型的制造商走向一個網(wǎng)上的品牌，所以呢他說，我現(xiàn)在也已經(jīng)開始利用這種方式，從外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)也開始線上線下的一種結(jié)合。其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)太多的這些企業(yè)，短短的幾年時間，從一個18人的貿(mào)易公司可以走向一個80人，能夠集銷售、研發(fā)以及售后服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)平臺。所以其實(shí)今天，整個平臺已經(jīng)搭建了非常成熟的一套體系，幫助商戶能夠做營銷做供應(yīng)鏈的管理，以及談到了非常重要的海外商戶對中國供應(yīng)商的誠信。由于時間的關(guān)系，我在這里不做太多的展開，所以那今天呢，敦煌網(wǎng)我們從開始促進(jìn)全球工商，成就創(chuàng)業(yè)夢想。我們已經(jīng)覆蓋全球220個國家和地區(qū)，兩千五百萬商品。有很多的中小企業(yè)走入敦煌網(wǎng)上，我們十萬廠家每六秒產(chǎn)生一個訂單，所以今天來說技術(shù)不是問題，中國制造的產(chǎn)品，可以通過網(wǎng)上的絲綢之路走到全球每一個角落。所以如果我們的中小企業(yè)，想在網(wǎng)上做時時的交易，我們已經(jīng)有了八年累計(jì)的平臺。今天我們有很多企業(yè)，更加關(guān)注我怎么樣能夠建立品牌。其實(shí)我們也搭建了一個品牌的商城，幫助我們有志于走向海外的中國企業(yè)去做營銷，建立品牌，建立它的運(yùn)營。我們希望，中國的中小企業(yè)可以抱團(tuán)走出去，抱團(tuán)建立集體品牌、建立我們的誠信，建立我們價廉質(zhì)優(yōu)中國商人誠信的集體形象。另外我們?yōu)榱烁嗟膫鹘y(tǒng)企業(yè)，可能還是線下交易的企業(yè)，我們在2013年3月份我們推出全程外貿(mào)開放服務(wù)平臺，我們的理念是怎么樣給我們的傳統(tǒng)中小企業(yè)一個墊補(bǔ)，大家循序漸進(jìn)的能夠熟悉外貿(mào)電子商務(wù)走出第一步。所以我們的概念呢，是我們顛覆了市場上所有的B2B，前端收費(fèi)的模式。我們希望能夠給企業(yè)免費(fèi)入駐免費(fèi)接受循環(huán)的機(jī)會，同時企業(yè)根據(jù)自己不同的階段，選擇第三方模塊化的服務(wù)。企業(yè)選擇營銷，可以選擇集成的物流可以選擇金融的服務(wù)。有些企業(yè)沒有人才也可以選擇全程的代理。所以我想對外貿(mào)電子商務(wù)來說，敦煌網(wǎng)的理念是繼續(xù)互聯(lián)網(wǎng)的開放、聯(lián)盟和分享的精神。我覺得今天是一個規(guī)模化時代到來的時刻，所以我們希望能夠有這樣的一種精神，讓所有有志于做外貿(mào)的企業(yè)都能夠入駐，所有想在這里提供第三方服務(wù)的企業(yè)共享資源，我們大家一同做大市場，一同有規(guī)模化的發(fā)展。所以從2004年我們寫下這句話：促進(jìn)全球通商，成就創(chuàng)業(yè)夢想。所以今天電子商務(wù)也將迎來十年，十年磨一劍的時候，所以機(jī)會就在眼前，行動就在現(xiàn)在，所以我希望中國中小企業(yè)沿著網(wǎng)上絲綢之路，走向全球每一個角落，謝謝大家。