智能家居成噱頭 消費者不愿買單
“公司花了許多精力在智能家居事業(yè)上,全新研發(fā)智能化的產(chǎn)品,可是消費者卻遲遲不愿買單”。諸多從事智能家居的行業(yè)人士都有類似的反饋,廚具行業(yè)也不外如是。
據(jù)相關(guān)媒體此前發(fā)布的一項關(guān)于智能家居預(yù)期的調(diào)查結(jié)果顯示:在其所選的50338個有效樣本中,有36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預(yù)期完全不沾邊;50.91%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居靠譜但仍低于預(yù)期;對智能家居現(xiàn)狀表示滿意的用戶只有12.47%。
智能廚具發(fā)展還需多方完善
業(yè)內(nèi)人士就此現(xiàn)狀做出了解釋,當(dāng)前的智能家居類產(chǎn)品更多的只是加一些簡單的模塊,就對外宣稱實現(xiàn)了智能化。他認為,家居智能化不是單純的聯(lián)網(wǎng)和云端功能的體現(xiàn),更多的是在原有產(chǎn)品上進行升級,給予家居產(chǎn)品新的結(jié)構(gòu)和功能。
以智能電飯煲為例,所謂的智能不是用戶加了洗好的米進去,手機遠程控制一下就智能了。而是會自動根據(jù)用戶的需求,自動接上水管、自動進行淘米及潔凈程度的選擇,并且會根據(jù)主人的喜好調(diào)整米飯的軟硬程度等。“未來的智能家電絕對不是簡單的遠程遙控,而是在沒有人工干預(yù)的情況下,實現(xiàn)人工干預(yù)的過程和結(jié)果。”這位業(yè)內(nèi)人士表示,智能廚具還處于初級的產(chǎn)品階段,加之一些廠商在新品上濫用智能之名,對用戶造成了一定誤導(dǎo),這樣的市場能夠有足夠接受度,才是稀奇。
智能家居和廚具企業(yè)都需要注重實際需求
如何解決上述難題,讓中國智能家居行業(yè)突破至新的階段?業(yè)內(nèi)人士認為,回歸本質(zhì),做減法或許是最佳的道路。“當(dāng)前很多集成商和方案商在盈利模式上顧慮很多,總希望給用戶提供最完善最全面的智能家居方案。而這看似全面的方案,會讓用戶覺得過于繁瑣。用戶的需求是多樣化的,比如有的顧客對節(jié)能感興趣,有的只需要便捷的功能。那我們就應(yīng)該對癥下藥,根據(jù)不同顧客的需求量身定制最合適的方案,給他們最佳的智能化生活體驗。而不是單純?yōu)榱擞虬芏囝櫩陀貌簧锨覂r格高達幾十萬、甚至幾百萬的方案給用戶。”
同樣的,智能廚具企業(yè)需要耐心做產(chǎn)品,針對用戶的真實需求,賦予智能廚具簡單化的體驗,經(jīng)歷了種種浮華與喧囂之后,智能廚具在通往消費者這條道路上雖仍然充滿艱辛,但廚具企業(yè)已經(jīng)開始真正意識到問題所在,也才能有所針對地予以解決,從而真正將智能廚具帶入尋常百姓家。
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