【中國廚房設(shè)備網(wǎng)】近兩年,櫥柜行業(yè)的快速發(fā)展,引來了其它行業(yè)的關(guān)注,電器、地板、衛(wèi)浴界的品牌大佬開始搶灘櫥柜市場。美的欲將自身品牌的櫥柜、衣柜,包括部分家電產(chǎn)品整合在一起,實現(xiàn)整體家居的概念。大自然欲走“大家居”之路,產(chǎn)品體系將囊括地板、櫥柜衣柜、家具等,今年大自然推出溫莎堡櫥柜衣柜品牌。國內(nèi)衛(wèi)浴知名品牌箭牌衛(wèi)浴也于近日在北京、深圳等地建立廚衛(wèi)旗艦店,成為國內(nèi)衛(wèi)浴品牌首個進(jìn)軍櫥柜領(lǐng)域的品牌。
國際國內(nèi)衛(wèi)浴大佬進(jìn)入櫥柜領(lǐng)域
目前的櫥柜行業(yè)市場前景巨大,未來5到10年有一千億的市場容量。一二級市場競爭越來越激烈,但是三四級,乃至五六級市場仍然存在巨大空白市場,許多企業(yè)正是看到這樣的市場,所以紛紛上馬櫥柜項目。
衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入櫥柜行業(yè)的品牌不多,除箭牌衛(wèi)浴外,國際衛(wèi)浴品牌科勒也進(jìn)入櫥柜領(lǐng)域。科勒櫥柜在美國已有40年歷史,進(jìn)駐中國時間卻不長,純外資品牌本土化生產(chǎn)是他們的最大特色。
無論是科勒還是箭牌進(jìn)入櫥柜市場不是突發(fā)奇想,而是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃。據(jù)了解,樂華集團(tuán)在2000年已經(jīng)注冊了所有泛家居行業(yè)的“箭牌”商標(biāo),一開始就打算將箭牌打造成“箭牌家居”品牌。從2008年開始籌備,經(jīng)過兩年的醞釀,箭牌櫥柜終于正式進(jìn)入市場。往后,箭牌衣柜等相關(guān)家居領(lǐng)域產(chǎn)品還將陸續(xù)進(jìn)入市場。箭牌事業(yè)部總經(jīng)理方春介紹,箭牌衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜將成為箭牌三大支柱產(chǎn)品體系,在未來的十年內(nèi),箭牌將實現(xiàn)100億的銷售目標(biāo)。
原有渠道為衛(wèi)浴品牌開辟櫥柜市場鋪路
進(jìn)入櫥柜行業(yè)的衛(wèi)浴品牌是具備相當(dāng)?shù)膶嵙蛢?yōu)勢的。科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴已經(jīng)在業(yè)內(nèi)樹立一定的口碑,但科勒、箭牌國際國內(nèi)高端衛(wèi)浴品牌的號召力能否讓科勒櫥柜、箭牌櫥柜像科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴一樣在中國高端市場擁有話語權(quán),能否助其順利開辟櫥柜市場,這還得留給市場來考證。
無論是科勒還是箭牌,在目前的衛(wèi)浴市場都有強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),這將助力這些品牌的櫥柜產(chǎn)品更快進(jìn)入市場。但櫥柜行業(yè)具有特俗性,櫥柜從導(dǎo)購、設(shè)計、安裝、回訪等一系列環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人員進(jìn)行監(jiān)控,如果導(dǎo)購講解時候有出現(xiàn)夸大往往會出現(xiàn)安裝的時候受到客戶的刁難,造成很多尾款收不回,甚至要出現(xiàn)賠款現(xiàn)象。箭牌櫥柜事業(yè)部總經(jīng)理中開榮表示“箭牌櫥柜有獨立的運營團(tuán)隊,除了箭牌衛(wèi)浴瓷磚原有的經(jīng)銷商外,箭牌櫥柜也會獨立發(fā)展經(jīng)銷商,招攬人才”。
衛(wèi)浴在終端展廳的陳列方面與櫥柜陳列有類似之處,無論是展廳的大小,產(chǎn)品的裝飾,店面的氛圍都進(jìn)行精心的裝飾,客戶看到的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種感覺。箭牌事業(yè)部總經(jīng)理方春多次強(qiáng)調(diào),“箭牌不僅是賣產(chǎn)品,更多的是賣設(shè)計,箭牌不僅僅是衛(wèi)浴瓷磚,而是生活館,衛(wèi)浴、瓷磚、櫥柜的搭配,能讓消費者一站式買到裝修所需要的廚衛(wèi)產(chǎn)品”。
“敬業(yè)”的服務(wù)爭取消費者認(rèn)可
從衛(wèi)浴行業(yè)到櫥柜行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量如何保證?據(jù)櫥業(yè)內(nèi)人士透露,做櫥柜雖然不是老本行,但箭牌涉足櫥柜業(yè)前的確在原材料、設(shè)計和生產(chǎn)設(shè)備與工序上下了不少功夫。
箭牌北京總經(jīng)理許宏泉直言,箭牌櫥柜定位高端,五金件、臺面以及各個零部件都是購買的最好品牌的材質(zhì),引進(jìn)專業(yè)人才進(jìn)行生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品品質(zhì)。許宏泉認(rèn)為樂華集團(tuán)是以服務(wù)起家的企業(yè),箭牌櫥柜將傳承樂華集團(tuán)的服務(wù)精神,箭牌櫥柜的核心競爭力不在特色產(chǎn)品,而在于產(chǎn)品質(zhì)量、性價比和服務(wù)內(nèi)容。
有業(yè)內(nèi)人士分析,目前櫥柜市場的品牌并不突出,與其比誰更“專業(yè)”還不如比誰更“敬業(yè)”。的確,如何通過服務(wù)“被認(rèn)可”就成了衛(wèi)浴品牌跨行發(fā)展櫥柜品牌的最大的任務(wù)。
目前櫥柜行業(yè)五大特點:
1.櫥柜行業(yè)市場巨大。未來5到10年一千億的市場容量,一二級市場競爭越來越激烈,但是三四級,乃至五六級市場仍然存在巨大空白市場,讓更多的企業(yè)有機(jī)會涌進(jìn)來。
2.櫥柜行業(yè)還不成熟。比如行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、營銷標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,未形成科學(xué)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
3.櫥柜行業(yè)大企業(yè)少。除了歐派,其它的達(dá)到5個億寥寥無幾,不超過5家,大多數(shù)處于2個億以下。巨大的市場空間,卻沒有形成像家電那么多的大企業(yè)。
4.櫥柜行業(yè)還沒洗牌。櫥柜行業(yè)品牌雜亂,數(shù)目眾多,大小不一,但是還沒有到洗牌階段,即存在很多機(jī)會,有機(jī)會才有市場,一旦洗牌形成了品牌布局再進(jìn)入就更難了。
5.櫥柜行業(yè)不是誰都能做。櫥柜行業(yè)是一個定制行業(yè),不像其它行業(yè)那樣,它不是高技術(shù),卻是一個復(fù)雜的繁瑣工程,沒有一套完整的流程做不好這個行業(yè)。這個行業(yè)離不開技術(shù),更離不開經(jīng)驗。像有些家電巨頭進(jìn)入做櫥柜,同樣也未必能做好,而有些白手起家的行業(yè)老手,卻能創(chuàng)造出自己的一片天地。
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