和快消品不同，廚房設(shè)備等廚房建材都是耐用品，消費者的體驗時間很長，且牽涉安裝、售后等環(huán)節(jié)，因此，廚房設(shè)備企業(yè)的服務質(zhì)量很重要，這會形成消費者的口碑，也會直接影響品牌建設(shè)。

廚房設(shè)備市場競爭越來越激烈

如今的廚房設(shè)備市場逐步陷入飽和的局面，品牌與品牌之間的競爭壓力變得日趨激烈，很多品牌為了能夠博得消費者的眼球，便打出了各種營銷手段，越來越多的創(chuàng)業(yè)者投身到廚房設(shè)備行業(yè)，各種小品牌如雨后春筍般成批冒頭，而與此同時，在利用好政策和良好市場前景的推動下，更多的廚房建材相關(guān)企業(yè)也紛紛涉足廚房設(shè)備領(lǐng)域，廚房設(shè)備市場的競爭越來越激烈。

廚房設(shè)備質(zhì)量和服務是成長基石

雖然現(xiàn)在的廚房設(shè)備市場中彌漫著各種以銷售為目的的營銷手段，但是很多營銷模式都沒有起到應有的效果，比如qq營銷、微信營銷和微博營銷，很多消費者對于這樣新型的模式并不買賬，仍然處于一種觀望的態(tài)度。廚房設(shè)備品牌不應將全部精力放在營銷模式的研究上，應該將質(zhì)量和服務作為企業(yè)成長的基石。

廚房設(shè)備行業(yè)也需完成洗牌整合

如今，服務在消費者心目中的地位絲毫不亞于產(chǎn)品。好的服務常常能讓消費者受益匪淺，不僅了解了產(chǎn)品的性能，還能在一個融洽的氣氛中感受到企業(yè)的溫暖，這常常是消費者選擇產(chǎn)品的重要因素。

也許是看準了廚房設(shè)備售后服務市場的巨大潛力，如今除了裝修師傅的單打獨斗外，一些知名度很高的廚房設(shè)備等廚房品牌甚至家電巨頭也將目光瞄準這塊蛋糕，以第三方的身份整合資源，成規(guī)模地把“賣廚房設(shè)備”逐漸變成了“賣服務”。

當然廚房設(shè)備行業(yè)的這種洗牌與整合，是需要內(nèi)生動力的，靠行業(yè)、企業(yè)、品牌自發(fā)的力量去完成;需要政策引導，靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。